不同的說話方式給人的感覺是不一樣的,拒絕他人同樣是,有的人拒絕別人會讓氣氛緊張,有的人的決絕方式不僅讓人知難而退同時還讓人心情順暢。
丘吉爾
丘吉爾不喜歡老把孩子掛在嘴邊,所以他很少和人聊孩子的話題。有一次,一位大使對他說:“溫斯頓、丘吉爾爵士,你知道嗎,我還一次都沒跟您說起我的孫子呢。”丘吉爾拍了拍他的肩膀說:“我知道,親愛的伙伴,為此我十分感謝。”丘吉爾的回答非常委婉,但他拒絕的意思卻表達得很清楚。
那么如何委婉地拒絕他人呢?
一、先認同對方看法
當我們聽到別人的請求時,我們可以先認同對方的看法,消除拒絕帶來的尷尬情況。
如:有人邀請你周末一起逛街,但是你已經(jīng)安排了別的事情,有人會這樣拒絕。
A:不去啦!
B:不去啦!周末我有別的安排
C:“逛街?太棒了!我早就想約你一起去逛街了,可是……”
認同他人觀點
上面三種回答方式,雖然A和B都拒絕了,但是覺得的方式比較直白,會讓人感覺不好接觸,比較冷淡,讓人感覺尷尬,造成的結果就是以后大家約你都會產(chǎn)生抵觸心里或者不會在約你;也不而C的說法就比較委婉了,首先贊同的對方的看法,并且會讓約的人聽出沒有答應他的要求表示非常遺憾,他雖然遭到拒絕,但是心里很能理解。
二、巧妙的用別人做“擋箭牌”
當有人想讓你幫忙時,你不想幫或者幫不了,如果直接拒絕會讓對方覺得你不愿意幫忙,有可能傷害朋友之間的感情。這時我們可以拿別人當“擋箭牌”,將自己置身之外,這樣可以避免不必要的麻煩并且讓對方感覺舒心。
擋箭牌
比如,別人向你借錢這件事情我們大家每個人都經(jīng)歷過,當朋友借錢而你不想借時,你可以說“真不巧,我親親剛巧前不久借了一大筆錢,我現(xiàn)在也無能為力。”當你這樣說時,你就從“不想借錢”的立場轉換到“想幫忙卻不能幫”的立場。這樣做不僅不會傷害對方,同時也不會使自己為難。
三、采取迂回戰(zhàn)術,巧妙轉移法
當我們不好拒絕時,可以采取迂回戰(zhàn)術,轉移話題。
轉移
如:
朋友說:“此事您能不能幫忙?”你可以說:“我一會兒要去參加一個重要的會議。”這種答非所問轉移話題的說法,要比你直接說“不行”的說法委婉很多。當對方聽到你的回答后便能感受到他的請托得不到你的幫助,只好采取別的辦法。這時你不僅達到了自己的目的,同時也不會讓對方感覺到尷尬。
四、引用名言來拒絕。
我們寫文章的時候經(jīng)常用名人引言來證明自己所說的觀點具有權威性。其實名言不僅可以應用到文章中,拒絕別人時,我們也可以用一些流行名言。這種方法可以增加了說話的權威性與可信度,也省去了許多解釋和說明,同時還富有感染力。
劉秀
漢光武帝劉秀的姐姐湖陽公主死了丈夫,看中了朝中品貌兼優(yōu)的宋弘。一次,劉秀召來宋弘,以言相探:“俗話說,人地位高了,就改換自己結交的朋友;人富貴了,就改換自己的妻子,這是人之常情嗎?”宋弘知道皇帝的意思,但他非常為難:應允,對不起妻子;含糊其辭,會招來麻煩;直言拒絕,則有冒犯之嫌。于是他說:“我聽說,患難之交不可忘,糟糠之妻不下堂。”
宋弘運用了一句俗話,委婉表達拒絕的意思,不僅給皇帝留了面子還達到了自己的目的。
總結
生活或者工作中我們隨時可能面對著要拒絕別人請求的情況,而在眾多拒絕方式中委婉的拒絕方式更容易讓人接受,同時實用性也比較廣泛。委婉的拒絕方式,不僅可以讓拒絕方達到目的同時也給足了被拒絕人的面子