你是不是經(jīng)常會(huì)因?yàn)槭艿絼e人的影響，而使自己被情緒困擾？
“心情莫名煩躁，做什么事都心不在焉。”
“被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，就會(huì)十分沮喪。”
“焦慮萬(wàn)分，沒(méi)法集中精力工作。”
......
雖然心里明白要怎樣做，可就是會(huì)被情緒牽著走。
因?yàn)榍榫w不會(huì)撒謊，它擁有足以控制我們的巨大力量。
有川真由美在《整理情緒的力量》書(shū)中指出：“人生能否過(guò)得順?biāo)欤绻f(shuō)全取決于情緒，或許也不算嚴(yán)重。決定我們?nèi)松模皇窃谖覀兩砩习l(fā)生了什么，而是我們要用怎樣的態(tài)度去接受它們。想要完全活出自我而順著感情走，就會(huì)與現(xiàn)實(shí)或周遭的人產(chǎn)生摩檫。如果想要協(xié)調(diào)好自己與周圍和現(xiàn)實(shí)的關(guān)系，那必須整理好自己的情緒。”
一些成功人士的共同點(diǎn)，都是懂得善于整理情緒，協(xié)調(diào)自己的情緒和現(xiàn)實(shí)之間的關(guān)系，避免使情緒被牽著鼻子走。
那么，今天我們就從以下3個(gè)方面，來(lái)探討如何使自己的情緒不受別人干擾。
首先，克服3種錯(cuò)誤思維，4個(gè)步驟調(diào)整非理性思考方式；
其次，以情緒更新法改善情緒，避免情緒成為“提線木偶”；
最后，將問(wèn)題與情緒分開(kāi)思考，理性控制情緒反應(yīng)。
01克服3種錯(cuò)誤思維，4個(gè)步驟調(diào)整非理性思考方式
人的情緒為什么總是容易被別人干擾呢？
美國(guó)著名心理學(xué)家阿爾伯特.埃利斯和阿瑟.蘭格合著的《我的情緒為何總被他人左右》一書(shū)中提出，主要源于3種錯(cuò)誤的思維方式：
災(zāi)難性思維（catastrophic thinking)：就是把什么都看成災(zāi)難，甚至把不是災(zāi)難的事情放大成災(zāi)難。
具有災(zāi)難性思維的人，經(jīng)常掛在嘴邊的就是“萬(wàn)一...... 怎么辦”。當(dāng)他們準(zhǔn)備去做某件事的時(shí)候，首先想到的是“萬(wàn)一失敗了怎么辦？”
比如去參加求職面試，他們會(huì)想到許多個(gè)這樣的問(wèn)題：
“萬(wàn)一我答不上問(wèn)題怎么辦？萬(wàn)一面試官不喜歡我怎么辦？萬(wàn)一面試失敗了怎么辦？”
在災(zāi)難性思維的主導(dǎo)下，情緒自然會(huì)出現(xiàn)恐慌，使得精神崩潰，結(jié)果只會(huì)是不戰(zhàn)而敗。
絕對(duì)論者思維（absolutist thinking):就是習(xí)慣于把事情絕對(duì)化，“我應(yīng)該......""我必須......"”非......不可“
這種人往往整天糾結(jié)于自己的想法中。“我應(yīng)該做這件事，我必須和某人搞好關(guān)系，我非得到這個(gè)獎(jiǎng)不可。”
一旦自己沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)，則會(huì)苛責(zé)不已，愁眉苦臉，陷入情緒的低谷。
合理化思維（rationalization thinking)：這是一種對(duì)發(fā)生的事否認(rèn)或不當(dāng)一回事的拙劣舉動(dòng)。
他們往往以這種思維形式出現(xiàn)：“這有什么？”“誰(shuí)會(huì)當(dāng)回事？”“那又能怎樣？”比如說(shuō)，沒(méi)有得到升職，馬上會(huì)想“誰(shuí)在乎啊？關(guān)我什么事。”
合理化思維容易使情緒走向另一個(gè)極端，抑制情緒產(chǎn)生任何反應(yīng)，然后騙自己接受自己的行為。
如當(dāng)我們的情緒被某人或某事所左右的時(shí)候，則會(huì)認(rèn)為是合理的，而不想面對(duì)。
心理學(xué)家將這種類型的合理化稱為認(rèn)知失調(diào)，往往使一些不好的行為合理化。
人的情緒發(fā)生變化，容易受他人影響，主要原因在于我們的思考方式。很多人面對(duì)困擾時(shí)，不能理性地去思考自己的言行。這種思考方式，我們稱為非理性思考。
就象我們?cè)诠ぷ髦校?jīng)常會(huì)有情緒被人或事左右的時(shí)候。如一個(gè)剛愎自用的上司或一個(gè)優(yōu)柔寡斷的上司，往往會(huì)令我們無(wú)所適從。還有的時(shí)候，我們則會(huì)被事所困擾，不合理的任務(wù)、枯燥的會(huì)議、繁重的工作等，都有可能把我們的情緒攪得亂七八糟。那么，這些影響我們情緒的就是我們的非理性思考方式。
我們應(yīng)該如何來(lái)調(diào)整非理性思考方式，從而調(diào)節(jié)自己的情緒？
《我的情緒為何總被他人左右》書(shū)中提出，當(dāng)面對(duì)困擾自己的人和事時(shí)，可以通過(guò)4個(gè)步驟來(lái)調(diào)節(jié)情緒。
接下來(lái)，我們就通過(guò)實(shí)例來(lái)看如何實(shí)施這4個(gè)步驟的操作。
職場(chǎng)案例：忙閑不均，是職場(chǎng)上一種經(jīng)常見(jiàn)到的現(xiàn)象。你工作效率高，又能干，上司往往會(huì)布置給你越來(lái)越多的工作，即使你已明顯感到工作量超負(fù)荷，但還是不斷往你這里安排任務(wù)。可氣的是，部門(mén)里的其他同事整天無(wú)所事事，悠閑輕松，還說(shuō)你是能者多勞。
面對(duì)這種情況，產(chǎn)生情緒影響是必然的。那么應(yīng)該怎樣來(lái)調(diào)節(jié)情緒？
1、我該如何感受和行動(dòng)？
- 正確的：雖然感到自己吃了虧，但也無(wú)可奈何，還是先把工作做好；
- 不正確的：非常氣憤和怨恨，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，跟上司說(shuō)話不耐煩，對(duì)同事更是脾氣暴躁。
2、我有哪些非理性思考方式致使自己過(guò)分焦慮、生氣、抑郁和容易譏諷別人？
- 關(guān)于自己，有哪些非理性思考方式？
憑什么我工作要干的比別人多，這太不公平了；我太累了，不行，不能再這樣下去了。
- 關(guān)于其他人，我有哪些非理性思考方式？
憑什么別人整天悠閑自在，上司就應(yīng)該多分配一些工作給他們。
3、我如何反制和回?fù)糇约旱姆抢硇运伎挤绞剑?/strong>
- 我的工作比別人多，雖然這不公平，但犯得上把自己氣個(gè)半死嗎？是因?yàn)樯纤揪捅仨毞峙渚鶆颍€是我想要他公平一些？如果不公平，我有必要這樣生氣嗎？
4、我應(yīng)該用什么好方法來(lái)替代非理性思考方式？
- 如果上司能把工作分配平均一些就好了，我希望他別把這個(gè)當(dāng)做能者多勞。我最好找他溝通一下，談一談我的想法。如果他表示理解，同意更好地平均分配工作，那再好不過(guò)。如果他不理解，甚至漠不關(guān)心，那我再考慮下一步是不是離職。
從這個(gè)案例，我們可以看出，按照這4個(gè)步驟，來(lái)調(diào)整自己的非理性思考方式，可以達(dá)到調(diào)節(jié)自己情緒，使情緒不被其他人和事所左右的目的。
02用情緒更新法改善情緒，避免情緒成為“提線木偶”
如果因?yàn)樗嘶蚴碌脑颍呀?jīng)使我們的情緒變得很糟糕，怎么辦？那就要想辦法來(lái)改善情緒，盡量避免情緒如“提線木偶”一樣，任意被他人所操縱。
任何情緒都不會(huì)自行消失，即使你不去理會(huì)，也絕不會(huì)自行排解。唯一的方法就是想辦法來(lái)改善情緒。
有川真由美在《整理情緒的力量》書(shū)中提出，用情緒更新法來(lái)整理負(fù)面情緒。
我們一般會(huì)認(rèn)為行動(dòng)、語(yǔ)言和思考方式，是由情緒引導(dǎo)的。也就是說(shuō)，情緒在先。但實(shí)際上，按心理學(xué)的觀點(diǎn)看，情緒是在行動(dòng)、語(yǔ)言和思考之后。
那么，這里我們就從這3個(gè)方面來(lái)更新負(fù)面情緒：
1、行動(dòng)
不同的行動(dòng)最終都會(huì)導(dǎo)致不同的情緒。比如說(shuō)，你因?yàn)楣ぷ魃系氖虑楦械椒浅Ｉ鷼猓窃谂c朋友聊聊天或去參加了聚會(huì)后，是不是感覺(jué)已經(jīng)可以忘掉那些不開(kāi)心的事了？
當(dāng)我們情緒不好的時(shí)候，完全可以通過(guò)做一些自己喜歡的事情，如運(yùn)動(dòng)、娛樂(lè)、整理房間，將注意力轉(zhuǎn)移到別的事情上，為自己創(chuàng)造可以轉(zhuǎn)換心情的環(huán)境，以緩解不良情緒。
2、語(yǔ)言
心情不好的人大多會(huì)說(shuō)一些消極的話，讓人更加變得煩躁不安、消極低沉，情緒也會(huì)愈發(fā)不好。
如果我們嘗試著多說(shuō)一些積極的語(yǔ)言，也許會(huì)變得心情開(kāi)朗。可以多從生活中尋找陽(yáng)光的、積極的方面，再通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。
比方說(shuō)，你接到了一項(xiàng)挑戰(zhàn)難度極大的工作，“這也太難了”，“我怎么可能完成？”如果你一直這么認(rèn)為，那么你的情緒也會(huì)隨之變壞。我們不妨反過(guò)來(lái)說(shuō)：“這有什么？簡(jiǎn)單，能搞定。”這樣是不是感到心情不會(huì)那么糟糕，而且也會(huì)覺(jué)得自己能行。
把最好的、最有希望的結(jié)果用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，就可以描繪出美好的未來(lái)，心情自然也會(huì)豁然開(kāi)朗。
3、思考方式
可能大家都有過(guò)這樣的經(jīng)歷：無(wú)論怎么努力轉(zhuǎn)換心情，無(wú)論事情過(guò)去多久，仍然會(huì)覺(jué)得“這樣還是不行”，怎么也忘記不了那些不愉快的事。
遇到這種情況時(shí)，就只能改變思考方式了。放棄現(xiàn)在有所局限的消極想法，從對(duì)自己有利的角度來(lái)解釋。
舉一個(gè)生活中經(jīng)常遇到的事例。假如你得知自己信賴的朋友在暗地里中傷你，還泄露了你的秘密，你會(huì)不會(huì)感到很憤怒？肯定會(huì)。
你心想：我那么相信她，竟然還出賣我。想著想著，不免怒上心頭。
那么，我們可以換一種思考，試著問(wèn)自己：我真正希望的是什么？是想讓對(duì)方道歉，還是從此不想再和這樣的人來(lái)往了？
如果是想讓對(duì)方道歉，那就直接向她提出來(lái)；如果不想再來(lái)往了，那就直接不再來(lái)往就可以了。
這樣是不是就可以安撫住自己的憤怒情緒，慢慢地從這件不愉快的事中解脫出來(lái)。
情緒更新法的目的，就是通過(guò)行動(dòng)、語(yǔ)言以及思考方式，來(lái)改善存在的不良情緒，使情緒不被他人所左右。
03將問(wèn)題與情緒分開(kāi)，理性控制情緒反應(yīng)
很多人在工作和生活中，遇到一點(diǎn)事就會(huì)心煩意亂，這實(shí)際上就是習(xí)慣性地把情緒和問(wèn)題放在一起思考。也就是說(shuō)，在解決問(wèn)題的時(shí)候摻入了情緒。
比如說(shuō)，我們?cè)谧鲆患ぷ鲿r(shí)出了差錯(cuò)。這個(gè)問(wèn)題，可能會(huì)帶給我們?cè)S多不好的情緒。不妨?xí)簳r(shí)撇開(kāi)問(wèn)題，思考一下“我工作是想獲得什么樣的結(jié)果？”結(jié)果當(dāng)然是把這件工作做好做完美。
清楚了目標(biāo)，找到了解決問(wèn)題的方向，也有利于調(diào)整好情緒反應(yīng)。
將問(wèn)題與情緒分開(kāi)的好處，就是能夠及時(shí)地把情緒反應(yīng)控制在理性范圍內(nèi)。
我們?cè)诠ぷ髦校遣皇墙?jīng)常會(huì)有這樣的情緒問(wèn)題：
因?yàn)檫^(guò)于擔(dān)心別人對(duì)自己的看法而感到憂慮；當(dāng)事情的結(jié)果不是我們堅(jiān)持的那樣時(shí)而感到生氣；當(dāng)我們得到不公平待遇時(shí)而感到憤怒，等等。
擁有這些情緒，本身并沒(méi)有什么不對(duì)，但關(guān)鍵是下一步如何去改善情緒、解決這些問(wèn)題。那就要通過(guò)問(wèn)題和情緒的分開(kāi)，首先減少情緒對(duì)問(wèn)題的過(guò)激反應(yīng)，以避免情緒結(jié)果的惡化。
《整理情緒的力量》中提出情緒過(guò)激反應(yīng)的3種解決辦法：
- 不要頻繁反應(yīng)過(guò)激。比如，工作中與同事鬧矛盾，甚至發(fā)生爭(zhēng)吵，這是情緒反應(yīng)過(guò)激。要解決這一問(wèn)題，首先要想這是工作上的問(wèn)題，還是想法把工作做好，沒(méi)必要鬧矛盾。如果已經(jīng)發(fā)生了矛盾，那就避免再發(fā)生這樣的事。
- 降低激烈程度。如果已經(jīng)發(fā)生了，最好心平氣和地去解決矛盾，不要爭(zhēng)吵。
- 不要讓過(guò)激反應(yīng)持續(xù)時(shí)間太長(zhǎng)。發(fā)生爭(zhēng)吵后，不要慪氣，多少天見(jiàn)面不說(shuō)話，甚至老死不相往來(lái)。
將情緒反應(yīng)控制在理性的范圍內(nèi)，也是為了避免情緒受到人為地影響和操控，導(dǎo)致情緒出現(xiàn)惡化的結(jié)果。
結(jié)語(yǔ)：
人是感情動(dòng)物，經(jīng)常會(huì)受到別人的影響而使自己被情緒困擾。
很多時(shí)候，我們的情緒就好如“提線木偶”，往往是在被他人左右的情況下產(chǎn)生的。
那么，我們應(yīng)該如何讓自己的情緒不被左右呢？重點(diǎn)從以下3個(gè)方面進(jìn)行了探討。
首先，克服3種病態(tài)思維，4個(gè)步驟調(diào)整非理性思考方式；
其次，以情緒更新法改善情緒，避免情緒成為“提線木偶”；
最后，將問(wèn)題與情緒分開(kāi)，理性控制情緒反應(yīng)控制。
通過(guò)這3個(gè)方面的解決方法，可以避免情緒困擾，從而達(dá)到控制情緒、改善情緒的目的。